Оплата и Доставка
Оплата
- Наличными курьеру. Передача заказа осуществляется после 100% оплаты товара и услуг доставки.
- Наличными при самовывозе. Товар забирается сразу после оплаты. Срок резерва заказа — 5 дней с момента поступления в магазин.
Доставка
Курьерская доставка Moba-Express
За пределы МКАД доставка осуществляется до следующих станций и остановочных площадок:
Доставка по Москве
- Минимальная сумма заказа 2000 рублей;
- Стоимость доставки в пределах МКАД от 350 рублей;
- Стоимость доставки за пределами МКАД от 850 рублей;
- Доставка осуществляется ежедневно с 14:00 до 20:00;
- Заказы, оформленные до 14:00, доставляются в тот же день (доставка «день в день»);
- Заказы, оформленные после 14:00, доставляются клиенту на следующий день.
За пределы МКАД доставка осуществляется до следующих станций и остановочных площадок:
- Белорусское направление: все станции и остановочные площадки до станции Одинцово;
- Горьковское направление: все станции и остановочные площадки до станции Электроугли;
- Казанское направление: все станции и остановочные площадки до станции Раменское;
- Киевское направление: все станции и остановочные площадки до станции Апрелевка;
- Курское направление: все станции и остановочные площадки до станции Подольск;
- Ленинградское направление: все станции и остановочные площадки Зеленоград;
- Павелецкое направление: все станции и остановочные площадки до станции Домодедово;
- Рижское направление: все станции и остановочные площадки до станции Дедовск;
- Савеловское направление: все станции и остановочные площадки до станции Некрасовка;
- Ярославское направление: все станции и остановочные площадки до станции Пушкино.
Курьерская доставка Moba-Momentum Комсомольская
Доставка по линии метро в пределах МКАД и в пешей доступности от метро (10 минут)
Доставка по линии метро в пределах МКАД и в пешей доступности от метро (10 минут)
- Осуществляются при оформлении заказа из магазина Комсомольская;
- Без минимальной суммы заказа;
- Стоимость доставки от 450 рублей;
- Заказ доставляется в течении 3-х часов;
- Заказы на доставку принимаются ежедневно с 11:00 до 22:00.
Курьерская доставка Moba-Momentum Пражская
Доставка по следующим районам Москвы: Северное и Южное Чертаново, Нагорный, Донской, Даниловский, Академический, Гагаринский, Ломоносовский, Черёмушки, Обручевский, Тёплый стан, Коньково, Ясенево, Северное и Южное Бутово
Доставка по следующим районам Москвы: Северное и Южное Чертаново, Нагорный, Донской, Даниловский, Академический, Гагаринский, Ломоносовский, Черёмушки, Обручевский, Тёплый стан, Коньково, Ясенево, Северное и Южное Бутово
- Осуществляются при оформлении заказа из магазина Пражская;
- Без минимальной суммы заказа;
- Стоимость доставки составляет 450 рублей;
- Заказ доставляется в течении 2-х часов;
- Заказы на доставку принимаются с 11:00 до 18:00.
Курьерская доставка Moba-Пригород Буденновский
Доставка в Балашиху, Реутов, Железнодорожный (в Купавну, Старую Купавну, Монино, Щелково, Электроугли, Электросталь, Ногинск, Павловский Посад, Лосино-Петровский осуществляется по договоренности)
Доставка в Балашиху, Реутов, Железнодорожный (в Купавну, Старую Купавну, Монино, Щелково, Электроугли, Электросталь, Ногинск, Павловский Посад, Лосино-Петровский осуществляется по договоренности)
- Осуществляются при оформлении заказа из магазина Будёновский;
- Минимальная сумма заказа 1000 рублей;
- Стоимость доставки от 750 рублей;
- Доставка осуществляется ежедневно с 15:00 до 20:00;
- Заказы, оформленные до 14:00, доставляются в тот же день (доставка «день в день»);
- Заказы, оформленные после 14:00, доставляются клиенту на следующий день.
Для согласования времени и порядка передачи заказа с Вами свяжутся сотрудники курьерской службы.
По предварительному согласованию с Вами, доставка может быть перенесена на следующий день.
Доставка осуществляется по конкретному адресу, указанному в заказе.
Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
Заказ может быть доставлен к месту остановки или стоянки городского и междугороднего транспорта.
Стоимость доставки груза весом более 5 кг или превышающей стандартное место 10см*20см*40 см согласовывается с курьером дополнительно, в день планируемой доставки.
Внимание! Вы имеете право отказаться от покупки товара на момент фактического получения заказа, однако, Вам придется оплатить стоимость доставки заказа. (В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ).
- Проверка и оплата заказа должны быть произведены в течение 10 минут.
- Дисплеи и дисплейные модули стоимостью более 10 000 рублей могут быть куплены только в магазине с обязательной проверкой их работоспособности.
- Обо всех обнаруженных недостатках товара нужно сообщать на электронную почту otk@moba.ru. Письмо должно быть отправлено в течение 1 часа после получения товара. В теме указываются «Недостатки, доставка MOBA-Еxpress», к письму прикрепляются фотографии недостатка. В противном случае претензии не рассматриваются.
- Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
- Курьеры MOBA-Express и MOBA-Momentum не принимают от клиентов товары на возврат и обмен. Осуществить возврат товара или его обмен вы можете в нашем магазине «Моба-Сити» или в любом другом удобном для вас магазине в течение 10 дней. Эта мера направлена на исключение недопонимания и неоднозначной оценки состояния обмениваемого (возвращаемого) товара, поскольку прием товара на возврат требует наличия ряда технических навыков, которыми курьеры не обладают. Надеемся на Ваше понимание.
Уважаемые клиенты!
Доставка является сложным логистическим процессом, на который влияют множество внешних факторов. Несмотря на то, что наш коллектив постоянно работает над оптимизацией этого процесса, по ряду причин, не зависящих от нашей компании, возможен перенос доставки на следующий день даже в случае выполнения Вами всех условий доставки «день в день». О переносе доставки мы в обязательном порядке сообщим Вам.
Надеемся на Ваше понимание и плодотворное сотрудничество!